Hakımızda

Şirket Profili

Grubumuz 32 yıllık tecrübesi ile yapıştırıcı ve tutkal sektöründe sunduğu kalitesi, yenilikleri, ürün çeşitliliği, yaptığı yatırımlar ve izlediği başarılı pazarlama stratejisi ile MitreFix markasının kısa sürede Türkiye ve Dünya pazarında sağlam bir yer edinmesini sağlamıştır. Faaliyetlerine 2000 yılında Cyanoacrylate hızlı yapıştırıcıları ve Hızlandırıcı Spreyleri üretimi ile başlayan MitreFix Kimya, üretimini uzun yıllara dayanan köklü ve yüklü bilgi birikimi ile her geçen gün daha da arttırıp geliştirerek bugün 100’ü aşkın farklı çeşit ürünü siz değerli müşterileri ve iş ortaklarının kullanımına sunmuştur. Ayrıca MitreFix tesislerindeki son teknoloji aerosol makinaları ile kozmetik, otomotiv gibi sektörlerin fason dolum ihtiyaçlarını da karşılamaktadır.

Vizyonumuz

Başarımızın en önemli sırrı müşterilerimizle ortak çalışmalarımızdır. Müşterimizin memnuniyeti konusunda odaklanma kararımız bizi, hizmet seviyelerini sezgisel, tutarlı, yenilikçi ve kişiselleştirilmiş bir şekilde yeniden tanımlamakta öncü yapmıştır. Bu tutum, müşterilerimizin şirketimize duyduğu güvenin artmasını sağlamış ve hep beraber daha hızlı büyüme ortamı yaratılmıştır. Bizi bugün olduğumuz yere getiren değerlere bağlı kalmaya, bu başarıya katkı sağlayan çalışanlarımız ve müşterilerimizle birlikte daha büyüyerek devam etmek hedefimizdir.

Amacımız

Her zaman yenilikçi, paylaşımcı, kaliteli ve yaratıcı yaklaşımımız, hayal gücümüz ve cesur girişimlerimizle müşteri memnuniyeti sınırlarını aşmaktır.

Kalite politikamız

MitreFix olarak faal halde olduğumuz; yapıştırıcı tutkal ve yapı kimyasallarının tasarımı, imalatı, alımı, satışı, ithalat ve ihracatı işlemlerinin” kapsamı dahilinde; müşteri ihtiyaç ve beklentilerini ve müşteri memnuniyetini esas alarak değişen talepleri zamanında tespit etmek, taleplere hızlı yanıt vermek, zamanında projeleri gerçekleştirip teslim etmek, kaliteli ürün, hizmet ve rekabet edilebilir fiyat sunmak. Müşteri tatminini sürekli kılabilmek adına yüksek teknolojiyi takip etmek ve etkin kullanımını sağlamak. Kaliteden tüm personelin sorumlu olması anlayışını benimsemek ve bu nedenle tüm personele kalite bilincini yerleştirmek, bilgi ve becerilerini geliştirecek eğitimleri sağlamak, uyuma ve yaratıcılığa teşvik etmek. Personelin mutluluğunu ve motivasyonunu sağlamak. Sistemde tanımlanan süreçlerin performans göstergelerine dayalı ölçülebilir hedeflerin değerlendirilmesi yoluyla sistemin sürekli iyileştirilmesi anlayışını benimsemek kalite politikamızdır. Bu doğrultuda MitreFix olarak kalite hedeflerimizi belirleyeceğimizi, hedeflerimizi sürekli gözden geçireceğimizi ve bu politikamızı tüm çalışanlarımız arasında yaygınlaştıracağımızı taahhüt ederiz.